Dernière mise à jour : 22/12/2025
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Les renseignements personnels désignent toute information permettant d’identifier une personne, directement ou indirectement. Il peut s’agir, par exemple, de coordonnées, d’informations financières ou d’autres renseignements fournis par le biais de nos formulaires.
Nous recueillons principalement vos renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous soumettez une demande par l’intermédiaire de notre site Web. Dans certaines circonstances, et uniquement lorsque la loi le permet, nous pouvons également obtenir des renseignements auprès de tiers autorisés.
Les renseignements personnels peuvent être recueillis sous différents formats, notamment électronique, écrit ou numérique.
Nous collectons des renseignements personnels uniquement à des fins liées à nos services, notamment pour :
Traiter et transmettre votre demande
Je vous contacterai concernant votre demande.
Vous mettre en relation avec des partenaires externes sélectionnés
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
Se conformer aux exigences légales et réglementaires
Nous ne recueillons que les informations nécessaires à la réalisation de ces objectifs.
Exemples d'informations susceptibles d'être collectées :
nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
date de naissance et sexe à la naissance
Informations financières générales pertinentes à votre demande
En soumettant vos informations via le site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente politique.
Votre consentement peut être donné expressément ou tacitement par vos actions. Vous pouvez le retirer à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles. Le retrait de votre consentement peut limiter notre capacité à vous fournir certains services.
Vos informations personnelles pourront être partagées avec un ou plusieurs partenaires externes sélectionnés en fonction de votre profil, afin de répondre à votre demande.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification, conformément aux lois applicables, y compris la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels.
L'accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin pour l'exercice de leurs fonctions.
Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification si ces renseignements sont inexacts ou incomplets.
Les demandes doivent être soumises par écrit et seront traitées dans un délai raisonnable, sous réserve des limitations légales applicables.
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